PolyTALENT unterstützt ein stark wachsenden Partner in Hamm bei der Besetzung dieser verantwortungsvollen Position als Rechtsanwaltsfachangestellte für Gewährleistung (m/w/d).
Benefits
Aktive Mitgestaltung beim Aufbau einer neuen bzw. wachsenden Einheit
Kurze Entscheidungswege und enge Abstimmung mit Service, Verkauf und internen Fachabteilungen
Strukturierte Einarbeitung in Prozesse, Systeme und Gewährleistungsabläufe
Verantwortungsvolle Position mit hoher Eigenständigkeit und direktem Einfluss auf Abläufe
Abwechslungsreiches Aufgabenfeld zwischen Recht, Kommunikation und Fallsteuerung
Fachliche Entwicklung im Bereich Gewährleistung, Garantie, Kaufrecht und Reklamationsmanagement
Kollegiales Umfeld mit professioneller Zusammenarbeit und klaren Zuständigkeiten
Leistungsgerechte Vergütung in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
Aufgaben
Bearbeitung und Prüfung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen
Bewertung von Sachverhalten auf Basis von Unterlagen, Verträgen und Vorgangsdokumentationen
Fristenkontrolle sowie Nachverfolgung laufender Fälle und offener Rückmeldungen
Schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Herstellern, Versicherungen und Rechtsanwälten
Erstellung von Stellungnahmen, Antwortschreiben und fallbezogenen Dokumentationen
Abstimmung mit Werkstatt, Serviceberatung und Verkaufsabteilung zur Klärung von Vorgängen
Unterstützung bei Reklamationen, Konfliktfällen und rechtlichen Auseinandersetzungen
Pflege digitaler Akten, Vertragsunterlagen und relevanter Nachweise im System
Sicherstellung einer vollständigen, nachvollziehbaren und revisionssicheren Dokumentation
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Vorlagen, Prozessen und Zuständigkeiten
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d), Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte (m/w/d), Rechtsfachwirtin (m/w/d) oder vergleichbar
Alternativ Erfahrung in der juristischen Sachbearbeitung, im Vertragsmanagement oder in der Reklamationsbearbeitung
Sicherer Umgang mit Fristen, Akten, Dokumenten und vertraulichen Informationen
Kenntnisse im Kaufrecht, Vertragsrecht, Gewährleistungsrecht oder Schadenmanagement sind von Vorteil
Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
Kommunikationsstärke in der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz
Souveränes Auftreten und lösungsorientierter Umgang mit anspruchsvollen Sachverhalten
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Routine in digitalen Verwaltungs- oder Kanzleisystemen
Interesse an technischen Zusammenhängen oder am automobilen Umfeld ist willkommen
Erfahrung im Autohaus, in einer Kanzlei, in der Versicherungswelt oder im Gewährleistungsmanagement passt besonders gut
Ansprechpartner
Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
PolyTALENT GmbH
Mazlum Tarti
+49 15888 656027